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(immagine dal web)
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"Dolore cronico e disabilità nelle
organizzazioni: è tempo di prestare attenzione al lavoro e ai lavoratori
Duygu Gulseren, School
of Human Resources Management, York University, Toronto, Canada
Riassunto
Le statistiche mostrano che più
della metà dei canadesi adulti con dolore cronico rimane nel mondo del lavoro.
Inoltre, lavoro e dolore hanno una relazione molto complessa. Nonostante i
tassi di prevalenza e la rilevanza del lavoro nel contesto del dolore, esistono
pochissime ricerche su questo argomento. In questo editoriale, (1) esaminerò
brevemente il dolore cronico e la letteratura sul lavoro, (2) sosterrò una ricerca
più correlata al dolore sulle esperienze dei dipendenti a tempo pieno e (3)
inviterò i ricercatori del management e del dolore a collaborare.
Articolo -
Accettato il 20 novembre 2021
Contatto *
Corrispondenza: Duygu Gulseren, School of Human Resources Management, York
University, 4700 Keele Street, Toronto, Ontario, Canada, M3J 1P3. E-mail:
E-mail icongulseren@yorku.ca
Duygu
Gulseren non dichiara alcun conflitto di interessi.
© 2021
L'autore/i. Pubblicato con licenza da Taylor & Francis Group, LLC.
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condizione che l'opera originale è opportunamente citato.
La comunità canadese del dolore
sa che un adulto su cinque in Canada soffre di dolore. Ciò che è meno noto è
che molti di quegli adulti rimangono nel mondo del lavoro nonostante il dolore.
Secondo il Canadian Survey on Disabilities, più della metà degli adulti in età
lavorativa (di età compresa tra 15 e 64 anni) che soffrono sono occupati. A
seconda delle esigenze del loro lavoro, questi individui continuano ad andare a
lavorare, sedersi o stare in piedi durante i lunghi turni, lavorare in
posizioni scomode e in ambienti rumorosi, o sollevare oggetti pesanti. Molti
hanno anche comorbilità associate al dolore come ansia o depressione che
possono rendere più difficile per loro trattare con clienti difficili, viaggiare
per lavoro o rimanere concentrati su un compito. In questo editoriale, presenterò
una breve panoramica dello stato attuale del dolore cronico e della letteratura
sul lavoro, mostrerò perché abbiamo bisogno di una maggiore ricerca sul dolore
focalizzata sul posto di lavoro e sui dipendenti con dolore cronico che
scelgono di continuare a lavorare e invitano i ricercatori del dolore a
collaborare con studiosi di management per comprendere, prevenire e progettare
meglio gli interventi per il dolore cronico sul posto di lavoro.
Il dolore cronico è un problema
prevalente nei luoghi di lavoro canadesi. Si prevede che la prevalenza del
dolore sul posto di lavoro sarà ancora più comune in futuro perché le
condizioni di lavoro stanno cambiando. Fattori come l'invecchiamento della
forza lavoro, lavori sempre più impegnativi, orari di lavoro più lunghi e più
di un lavoro dovrebbero causare un aumento dei casi di dolore cronico.
Ironia della sorte, nonostante
la prevalenza del dolore sul posto di lavoro, pochissime ricerche hanno
esaminato le esperienze dei dipendenti con dolore. Sebbene siano stati fatti i
primi tentativi su questo argomento, esistono lacune significative e
preoccupanti nella letteratura. Fatta eccezione per gli interventi generali di gestione
del dolore testati negli ambienti di lavoro, la
maggior parte degli studi sull'intersezione tra lavoro e dolore si concentra
sull'assenteismo o sull'agevolazione del ritorno al lavoro. Sebbene questi
argomenti siano importanti per il nostro campo, presumono, erroneamente, che i
dipendenti che hanno dolore al congedo dal lavoro e i dipendenti che tornano al
lavoro non hanno dolore o dolore che sia effettivamente controllato; purtroppo,
questo non è il caso per molti. I
dipendenti che lavorano nonostante il loro dolore sono generalmente trascurati.
Abbiamo bisogno di ulteriori
ricerche su questo argomento perché la maggior parte delle persone con dolore
cronico è ancora nel mondo del lavoro. Lottano con sfide uniche
all'intersezione tra la vita organizzativa e le loro condizioni di salute. Comprendere quali condizioni sul lavoro aiutano o
ostacolano il loro dolore e il loro funzionamento potrebbe portare allo
sviluppo di interventi e politiche più efficaci.
La maggior parte delle persone
trascorre circa un terzo della propria vita al lavoro. Tuttavia, l'influenza
del lavoro non si limita all'orario di lavoro e non deve essere sottovalutata.
Il lavoro è un luogo in cui una persona può guadagnarsi da vivere, stabilire
connessioni sociali e persino trovare un senso di identità e scopo. A causa
della sua ampia sfera di influenza nella vita di una persona, il lavoro ha il
potenziale per influenzare tutte le componenti biologiche, psicologiche e
sociali che sono rappresentate nel modello bio-psico-sociale del dolore. Questo
potere, tuttavia, può essere un'arma a doppio taglio: per alcuni individui il
lavoro può essere la fonte del loro dolore, mentre per altri il lavoro può
significare l'accesso a risorse per la gestione del dolore. Di seguito,
cercherò di disfare questa relazione complessa e intrecciata.
·
Il lavoro può causare dolore: non è
un segreto che condizioni di lavoro precarie portino a condizioni
occupazionali, compreso il dolore cronico. Numerosi fattori legati al lavoro
come svolgere lavori fisicamente impegnativi, lavorare per lunghe ore o essere
esposti a rischi psicosociali possono portare allo sviluppo di condizioni
dolorose. Questi fattori possono anche innescare episodi dolorosi per i
lavoratori che hanno già una storia di dolore cronico.
·
Il lavoro può aiutare a gestire il dolore:
lavoro significa reddito per molti lavoratori. Per i dipendenti che soffrono,
può anche significare prestazioni sanitarie o pacchetti assicurativi. In molte
parti del mondo, incluso il Canada, l'accesso ai benefici sanitari attraverso
l'occupazione è possibile solo per i dipendenti a tempo pieno. Questa
condizione può rendere necessaria la permanenza nel mondo del lavoro per alcuni
dipendenti affinché ricevano un trattamento per il loro dolore.
Oltre a benefici più tangibili
come compensi e benefit, i dipendenti possono trarre benefici psicologici e
sociali dal lavoro. Ad esempio, in un recente studio che abbiamo condotto, 13
dipendenti a tempo pieno che soffrivano di dolore cronico grave hanno riferito
di aver utilizzato il proprio lavoro come distrazione dal dolore. I lavoratori
possono creare connessioni sociali significative sul lavoro, provare un senso
di valore e trovare uno scopo nella vita attraverso il loro lavoro.
·
I dipendenti con dolore possono essere
protetti sul lavoro: il dolore cronico è una delle principali fonti
di disabilità lavorativa nelle organizzazioni. A seconda della loro condizione
o situazione individuale, i dipendenti che soffrono possono lasciare la forza
lavoro. Tuttavia, per coloro che scelgono di rimanere al lavoro, molti paesi
hanno leggi che proteggono i dipendenti con disabilità. Ad esempio, in Canada,
lo Human Rights Act12 vieta ai datori di lavoro di licenziare i dipendenti in
base alla loro disabilità. Inoltre, i datori di lavoro sono tenuti a fornire
sistemazioni ragionevoli per soddisfare le esigenze lavorative dei propri
dipendenti con disabilità. I dipendenti con dolore cronico hanno diritto
all'alloggio.
Un invito all'azione
Scoprire la complessa relazione
tra lavoro e dolore richiede una conoscenza intima sia delle organizzazioni che
del dolore, eppure questi due gruppi raramente si incrociano nei contesti di
ricerca. Credo che progressi significativi in questo settore siano possibili
solo con la collaborazione di queste due parti. Mentre i ricercatori
organizzativi possono condividere informazioni su come sono organizzati i
luoghi di lavoro e come sono progettati i lavori, i ricercatori sul dolore
possono contribuire con competenze su come il dolore viene valutato, gestito e
prevenuto.
Tali collaborazioni possono
consentire una migliore comprensione delle esperienze dei dipendenti con
dolore, migliorare la progettazione dei loro lavori, sviluppare interventi più
efficienti e definire politiche che apportano un cambiamento per questo gruppo.
Soddisfare le esigenze dei dipendenti con dolore cronico ridurrebbe anche la preoccupazione
circa la produttività e i problemi finanziari dei datori di lavoro. Nel
complesso, questi cambiamenti positivi aumenterebbero il miglioramento della
salute pubblica.
Possiamo dare un contributo
significativo alla comprensione e al miglioramento della loro vita lavorativa
attraverso la ricerca. Questi contributi possono essere ancora più impattanti
attraverso la collaborazione con ricercatori organizzativi attraverso la
ricerca interdisciplinare o intra-disciplinare. I ricercatori canadesi del
dolore hanno una reputazione internazionale di eccellenza dato il loro ruolo
pionieristico nel far progredire il campo della ricerca e della gestione del
dolore. A causa dei lettori multidisciplinari della pubblicazione di punta
della Canadian Pain Society, non riesco a pensare a un posto migliore per
condividere il mio invito a tali collaborazioni rispetto al Canadian Journal of
Pain.
Ringraziamenti
Ringrazio il dottor Joel Katz,
caporedattore del Canadian Journal of Pain, per l'opportunità e il suo feedback
sulle versioni precedenti di questo editoriale. (…)”
Traduzione di Filo di Speranza
Leggi articolo originale: qui.